稚內到利尻島、禮文島坐的是Heartland Ferry（ハートランドフェリー）的渡輪。船從稚內港開往利尻島的鴛泊港與禮文島的香深港，兩座島之間也有船來回。照2026年的時刻表，6月到9月稚內往兩島一天各有3個來回，1月到4月27日與11月到12月只剩2個。稚內坐到鴛泊約1小時40分，直航香深1小時55分左右，2等大人單程含稅分別是3,590日圓與3,950日圓。還沒決定要不要排稚內，可以先看稚內值得去嗎。
打算當天來回的話，能在島上待多久要看回稚內的末班船。禮文島香深開出的末班船夏天是17:10、其他季節17:05，利尻島鴛泊開出的夏天與春秋是16:40，冬天反而晚一點，是17:30。錯過了，當天就沒有船回稚內。船票從搭船日兩個月前的同一天0點起可以在網路上訂，2等自由席也開放了。只訂乘客、不帶車的話，開船前24小時會收到乘船QR code，當天拿著它到渡輪站乘船口就能上船。遇到颱風或低氣壓時船可能停航，開不開原則上在清晨5點到5點半決定。
稚內船班怎麼挑，各季稚內渡輪時刻
還在挑月份的話，先看這一年的班表怎麼分。2026年的時刻表從1月1日用到12月31日，一共分成三種。
- 夏季，6月1日到9月30日，班次最多，還多了沓形港往返香深的船。
- 春秋，4月28日到5月31日與10月，稚內往香深有一個來回會停靠鴛泊。
- 冬季，1月1日到4月27日、11月1日到12月31日，稚內往兩島各只有2個來回。
航線有三段，稚內到禮文島、稚內到利尻島，再加上兩島之間的船，各段坐多久看這張表。
| 航段 | 航程 |
|---|---|
| 稚內→鴛泊（利尻島） | 約1小時40分 |
| 稚內→香深（禮文島）直航 | 約1小時55分 |
| 稚內→鴛泊→香深 | 約2小時50分 |
| 鴛泊→香深 | 約45分 |
| 沓形→香深 | 約40分 |
另外，有需要時每天最多會加開2班臨時船，消息跟停航一樣放在官網的運航狀況頁，連每一班由哪艘船開都查得到。
從稚內去禮文島香深港
去禮文島，春秋那兩班稚內10:10與香深13:25開的船會繞到利尻島的鴛泊，到港比直航晚。
| 期間 | 稚內出發→香深抵達 | 香深出發→稚內抵達 |
|---|---|---|
| 6月1日～9月30日 | 6:30→8:25、10:30→12:25、14:50→16:45 | 8:55→10:50、14:20→16:15、17:10→19:05 |
| 4月28日～5月31日、10月 | 6:30→8:25、10:10→13:00（經鴛泊）、14:45→16:40 | 8:55→10:50、13:25→16:15（經鴛泊）、17:05→19:00 |
| 1月1日～4月27日、11月1日～12月31日 | 6:35→8:30、14:10→16:05 | 9:00→10:55、17:05→19:00 |
想在禮文島玩一整天，夏天搭最早6:30那班去、17:10那班回，春秋是6:30去、17:05回，冬天則是6:35去、17:05回。
從稚內去利尻島鴛泊港
利尻島這邊春秋也有3個來回，其中稚內10:10開的那班停完鴛泊會接著開去香深，去哪座島都能搭。
| 期間 | 稚內出發→鴛泊抵達 | 鴛泊出發→稚內抵達 |
|---|---|---|
| 6月1日～9月30日 | 7:15→8:55、11:15→12:55、16:40→18:20 | 8:25→10:05、12:05→13:45、16:40→18:20 |
| 4月28日～5月31日、10月 | 6:45→8:25、10:10→11:50、14:30→16:10 | 8:55→10:35、14:35→16:15、16:40→18:20 |
| 1月1日～4月27日、11月1日～12月31日 | 6:55→8:35、14:00→15:40 | 9:05→10:45、17:30→19:10 |
夏天在利尻島能待最久的組合是7:15去、16:40回。春秋早一點出發，6:45去、一樣16:40回，冬天是6:55去、17:30回。
在利尻島與禮文島之間坐船
如果要從利尻島接著去禮文島，能搭的船最少，春秋與冬天一天都只有1個來回。夏天鴛泊與香深之間有2個來回，另外有一個沓形與香深之間的來回，只在6月到9月開。沓形港在利尻島西邊，跟鴛泊是兩個不同的港，訂票時與出發去港口前都看清楚是哪一個。
| 期間 | 利尻島出發→香深抵達 | 香深出發→利尻島抵達 |
|---|---|---|
| 6月1日～9月30日 | 鴛泊9:30→10:15、鴛泊13:15→14:00、沓形14:25→15:05 | 10:40→鴛泊11:25、12:50→沓形13:30、15:30→鴛泊16:15 |
| 4月28日～5月31日、10月 | 鴛泊12:15→13:00 | 13:25→鴛泊14:10 |
| 1月1日～4月27日、11月1日～12月31日 | 鴛泊16:00→16:45 | 16:25→鴛泊17:10 |
冬天從利尻島直接坐船去禮文島，只有傍晚鴛泊16:00開的這一班，兩島排在同一趟的話，行程就跟著這幾班船走。兩島的先後順序與天數，整理在利尻島。
稚內到利尻島、禮文島的船票預約
挑好哪一天、哪一班，就可以訂了。船票在網路、電話或當天到窗口都買得到，2024年12月起2等自由席也開放網路訂，現在除了特別室，各艙等都能在網路上訂。
- 搭船日兩個月前的同一天，網路預約在日本時間0點開放，也就是台灣前一天23點，電話預約是同一天上午9點開始。
- 開船前24小時，沒有帶車的網路預約會收到乘船QR code，寄到註冊的信箱，這也是自己在網站改票的截止時間。
- 開船前3小時，網路預約截止。
用 Heartland Ferry 網站訂票
網路訂票在渡輪公司的WEB予約頁，畫面可以切換成日文或英文。第一次用要註冊會員，日文畫面的姓名欄標明要填全形平假名。不會打平假名，建議切到English畫面註冊，那裡的姓名欄只標示First name與Last name，各14個字以內。訂的時候準備好乘客姓名、電話、電子郵件與信用卡，票錢當下就用信用卡一次付清。刷卡不成功時，當天也能到窗口用現金或信用卡買，只是客滿就搭不到。
不帶車時網路一次最多訂14人，15人以上的團體不能在網路上訂，要打電話給渡輪公司，團體票一般大人小孩都打9折。
回程或繞兩島的行程也能在網路上訂，只是每一段在那一班的兩個月前才開放，還沒開放的那段之後再回來訂。往前推兩個月如果沒有同一天，例如4月30日往前推是2月30日，就從3月1日開放。訂票畫面上會看到的日文，可以對照下表。
| 畫面上的日文 | 意思 | 要怎麼做 |
|---|---|---|
| お客様情報登録 | 會員註冊 | 第一次使用先按這裡 |
| お客様名称（全角ひらがな） | 姓名，全形平假名 | 姓和名分開填 |
| ログイン | 登入 | 輸入註冊的電子郵件與密碼 |
| 乗船日 | 搭船日 | 在月曆上點選日期 |
| 行程 | 航段 | 選例如「稚内→利尻島」 |
| ご予約人数 | 人數 | 大人是12歲以上，小人是6歲以上未滿12歲，幼児是未滿6歲 |
| 利用規約に同意する。 | 同意使用條款 | 按下後再按「次へ」 |
| ○／數字／× | 可預約／剩少數座位／客滿 | 點選想搭的那班與艙等 |
| WEB予約は締め切りました | 網路預約已截止 | 已過開船前3小時，改打電話或到窗口 |
| この内容で予約する | 用這個內容預約 | 確認日期與班次後按下 |
| 確定 | 確定付款 | 填完信用卡資料按「次へ」，再按這個鈕 |
付款途中別按瀏覽器的上一頁，沒付款放著2小時以上，預約會被取消。訂1等的話，座位可以在網路上自己挑，畫面上框線圍起來的是靠窗的位子。
打電話訂
電話能訂的是1等與特別室，特別室只接受電話預約，未滿15人的2等則不接電話預約。從搭船日兩個月前同一天上午9點起，打0162-23-3780，報上姓名與聯絡電話，受理時間是9:00到17:00。不方便講日文電話，1等改在網路上訂也行。
打電話訂去程那天，回程與兩島之間的船只要在去程算起14天內，就能一起訂下來，不用等各段分別開放。至於搭船當天才訂，只能訂11點以後開的船，開船前2小時截止。
改日期、改班次或取消
網路訂的票沒有帶車，最晚到開船前24小時，都能自己上網改人數、日期、班次、艙等與座位，不收手續費。航線不能直接改，想換航線就取消再重訂。開船前取消不收取消費，開船後才取消要付全額，退款回到付款的信用卡，可能要2個月左右。
離開船不到24小時，網站上就不能自己改或取消了，得在開船前打電話，5:30到17:00有人接。不方便講日文電話，行程可能變動時就趁開船24小時前上網改好或取消，都不收費。
電話訂的票要改或取消，9:00到17:00打同一支電話報預約號碼，取消一樣不收費。
稚內渡輪搭船當天，從出門到上船
出門前確認開不開船
搭船那天早上，出門前看一下官網的運航狀況頁。利尻、禮文航線原則上在清晨5:00到5:30決定開不開，結果就放在那裡，也可以打電話問，5:30起有人接。狀況頁與LINE通知上會出現的日文是這幾種。
| 畫面上的日文 | 意思 | 要怎麼做 |
|---|---|---|
| 午前05時30分頃決定いたします | 還沒決定，各班顯示「ー」 | 5:30過後再看一次 |
| 平常通りの運航です | 照常開船 | 照原定時間前往渡輪站 |
| 運航 | 這一班照開 | 標在各班的船名旁邊 |
| 欠航 | 停航 | 訂好的票自動取消，不收取消費 |
| 運航見合わせ | 暫緩開航，還沒決定開不開 | 隔一段時間再看狀況頁，或等LINE通知 |
| 臨時便 | 加開的臨時船 | 開船時間看狀況頁 |
網路訂的票遇到停航，通知會寄到註冊的信箱，其他情況渡輪公司不會主動聯絡。想在停航時自動收到消息，可以把LINE官方帳號「ハートランドフェリー 利尻礼文運航情報」加為好友。它只在停航、暫緩開航與加開臨時船時發訊息，平常照常開船時不發。官網頁首的LINE圖示連到一張海報，用LINE掃海報上的QR code就加入了。
到渡輪站報到、拿 QR code 上船
到了渡輪站，1樓是售票櫃台，2樓走空橋上船，稚內、香深、鴛泊三個站都一樣。窗口大約在開船前1小時開始辦乘船手續，坐2等的話開船前40分鐘要辦好，1等與特別室是開船前20分鐘。1等與特別室過了這個時間還沒辦，預約可能被取消。
收到乘船QR code的話，當天直接到2樓乘船口出示就能上船，不用排窗口。稚內港渡輪站是搭手扶梯或電梯上2樓，乘船口1與乘船口2都在候船大廳。想要紙本船票，也可以到窗口換。辦手續時出示QR code或報上9位數的預約號碼都行。有指定座位的話，上船後也要出示QR code上的座位號碼。手上有QR code，一樣要在開船40分鐘前到渡輪站。
機車和腳踏車不能預約，當天在渡輪站照到場先後受理，腳踏車運費寫在後面的票價一節。手續也要在開船40分鐘前辦好。空間有限，滿了可能就上不了船，早點到渡輪站比較好。
沒訂位，到窗口或售票機買票
沒訂位也能上船，有空位就行，但座位不能排候補，客滿就搭不到，想確定搭到某一班，事先訂好比較保險。窗口收現金、信用卡與QR code支付，信用卡收VISA、Master、JCB、AMEX、Diners等。
自動售票機只賣2等自由席的大人與小學生票，稚內渡輪站有3台，鴛泊與香深各1台，只收現金與有設密碼的IC晶片信用卡。卡沒設密碼、要買幼兒票或用各種折扣，都到窗口買。在旅行社買了船票兌換券，也是到渡輪站櫃台換成船票。
稚內渡輪船上的艙等與設施
挑選2等、1等或特別室
利尻、禮文航線由三艘船輪流開，各船的艙等不完全一樣，1等觀景座與免費行李間只有アマポーラ宗谷號有。
| 船名 | 艙等 |
|---|---|
| アマポーラ宗谷 | 特別室、1等觀景座（アイランドビューシート）、1等和室、2等 |
| サイプリア宗谷 | 特別室、1等休息室（ラウンジ）、1等和室、2等 |
| ボレアース宗谷 | 特別室、1等休息室（ラウンジ）、1等和室、2等 |
坐2等就是上船後自己找空位，アマポーラ宗谷號原本有2等指定席，目前暫時當成2等自由席開放。想要固定座位可以選1等，休息室或觀景座之外還有和室，都能指定座位。
一群人同行，可以包特別室，它是整間包下來的獨立房間。サイプリア宗谷號與ボレアース宗谷號最多6人、アマポーラ宗谷號最多4人。
船上吃東西、行李與暈船
上船之後，船上沒有餐廳，有飲料與冰淇淋販賣機，2026年5月1日到10月31日另有小賣部營業，自己帶吃的上船也可以。船上沒有投幣置物櫃，アマポーラ宗谷號有免費的行李間。三艘船都不借毛毯。
怕暈船可以選下層、船身中段的位子，アマポーラ宗谷號與サイプリア宗谷號也裝了減少搖晃的減搖鰭。渡輪站與船上都不賣暈船藥，需要就在上船前備好。
有空位時可以在船上的服務處升等到較高艙等，只收現金。天氣許可時可以到甲板上，夏天到秋天有機會看到海豚或鯨魚。航行中手機基本上收得到訊號，講電話就走到大廳或甲板。
靠岸後可能等10分鐘左右才下得了船，接觀光巴士或其他交通時，把這段時間算進去。到了鴛泊港之後怎麼移動，見利尻島交通。到了香深港之後怎麼移動，見禮文島交通。
稚內到利尻島、禮文島船票多少錢？
坐2等的大人單程含稅，稚內到鴛泊3,590日圓、稚內到香深3,950日圓，利尻島到香深1,800日圓。運賃表上的金額適用2026年1月1日到12月31日。2022年7月起票價也含燃油附加費，每3個月可能調整一次，2026年運賃表上這筆附加費是0日圓。從利尻島去香深，不管在鴛泊還是沓形上船都同價。
| 艙等 | 稚內～鴛泊 | 稚內～香深 | 利尻島～香深 |
|---|---|---|---|
| 2等 | 3,590日圓 | 3,950日圓 | 1,800日圓 |
| 1等休息室、觀景座、和室 | 6,610日圓 | 7,270日圓 | 3,290日圓 |
其實沒有帶車的話，買來回票不會比較便宜，網路訂票的折扣也只有帶車才有。
帶小孩搭船怎麼買票？
小學生買半價票，算到10日圓，個位數四捨五入，2等稚內到鴛泊是1,800日圓、稚內到香深1,980日圓、利尻島到香深900日圓。還沒上小學、1歲以上的小孩，每位大人可以免費帶2名，但小孩要坐指定席之類的座位，就不在免費範圍內。
包特別室或帶腳踏車要另外付多少？
包特別室的話，稚內航線每間每段另收20,000日圓，兩島之間是10,000日圓，每個人另外還要買2等票。
帶腳踏車上船，稚內航線的運費是3,300日圓，兩島之間是1,650日圓。折疊腳踏車裝進專用攜車袋、把座墊與輪胎都蓋住，三邊合計2公尺以內、30公斤以下就不收運費。只是它也算一件手提行李，加上其他行李共3件以上，就要另付受託行李費，運賃表上是每件1,100日圓。
稚內渡輪停航的機率與停航後怎麼辦
颱風或低氣壓來時，風浪與風向不適合開船，渡輪就可能停航，天氣急變時也可能臨時停航，或改在別的港口出發、靠岸。
哪幾個月比較容易停航？
整天停航的日子多半落在11月到隔年3月，6月到8月在2023年到2025年這三年都沒有整天停航過。全年整天停航的天數，2023年是23天，之後兩年是13天與16天。
| 月份 | 2023年 | 2024年 | 2025年 |
|---|---|---|---|
| 1月 | 3天 | 6天 | 3天 |
| 2月 | 2天 | 2天 | 2天 |
| 3月 | 0天 | 1天 | 3天 |
| 4月 | 3天 | 0天 | 1天 |
| 5月 | 0天 | 1天 | 0天 |
| 6月～8月 | 0天 | 0天 | 0天 |
| 9月 | 0天 | 0天 | 1天 |
| 10月 | 2天 | 1天 | 1天 |
| 11月 | 7天 | 2天 | 3天 |
| 12月 | 6天 | 0天 | 2天 |
| 合計 | 23天 | 13天 | 16天 |
表裡只算所有班次都停開的日子。冬天從島上回稚內後要接飛機或特急的話，中間多留一天，遇到停航也還有一天可以等。
停航後訂好的票怎麼處理？
訂好的那班停航會自動取消，不收取消費，網路訂的票款全額退回信用卡，想改搭其他班次就自己重新預約。
訂了來回或繞兩島的行程，只有停航的那一班會自動取消，同一趟裡其他沒停開的班次，要自己在開船前取消或改期，一樣不收費。
回程停航或錯過末班船，當天就得在島上住一晚。香深港與鴛泊港渡輪站的1樓都有觀光服務處（観光インフォメーション），可以先到那裡詢問住宿。運航狀況頁也要繼續留意，有需要時每天最多會加開2班臨時船。島上的住宿整理在利尻島住宿與禮文島住宿。
稚內、香深、鴛泊渡輪站的位置與站內設施
怎麼去稚內港渡輪站？
從JR稚內站走路約15分鐘就到稚內港渡輪站，地址是稚內市開運2-7-1。不想走的話搭計程車2分鐘左右，車資估計在610到720日圓之間。從稚內機場過來，搭巴士約35分鐘，大人800日圓、小孩400日圓，搭計程車約30分鐘，車資估計4,000到5,000日圓。JR稚內站、巴士總站與渡輪站之間怎麼走，整理在稚內交通。
| 項目 | 內容 |
|---|---|
| 日文名 | 稚内港フェリーターミナル |
| 地址 | 稚內市開運2-7-1 |
| 怎麼去 | JR稚內站走路約15分鐘 |
| 售票櫃台 | 1樓「発券カウンター」 |
| 乘船口 | 2樓「乗船口1」「乗船口2」 |
| 置物櫃 | 1樓，投幣式 |
售票櫃台（発券カウンター）那一排還有觀光服務處與宗谷巴士的櫃台，要搭城際巴士或島上的觀光巴士，票就在宗谷巴士櫃台買。
稚內渡輪站的商店、置物櫃與停車場
等船的空檔，1樓大廳另一頭有商店Heart Land Shop，開到當天最後一班船開出為止。投幣置物櫃在1樓廁所旁，2樓除了候船大廳還有餐廳「シーサイドレストラン Yu～来」。
開車的話，渡輪站旁的停車場由渡輪公司經營，有90個車位左右，停一天基本1,000日圓，住一晚停兩天2,000日圓。有些時期可能停滿，繳費機在1樓正面出入口旁。
香深港、鴛泊港與沓形港的渡輪站
島上這頭，香深港渡輪站離禮文町公所沿著海邊走800公尺左右，售票櫃台在1樓右側，旁邊是宗谷巴士服務台。鴛泊港渡輪站的1樓大廳也有售票櫃台、觀光服務處與宗谷巴士服務台。兩站正面出口外都有計程車招呼站，觀光巴士則在建築側面上車。
從沓形搭船的話，那裡的渡輪站沒有商店與餐飲，吃的得在別處準備好。
延伸資料
- 稚內～禮文島時刻表，稚內與香深之間各季的開船與到港時間 https://heartlandferry.jp/timetable/time1/
- 稚內～利尻島時刻表，稚內與鴛泊之間各季的開船與到港時間。https://heartlandferry.jp/timetable/
- 利尻島～禮文島時刻表，鴛泊、沓形與香深之間的島間船班 https://heartlandferry.jp/timetable/time2/
- 運賃表，各艙等、特別室、腳踏車與車輛的票價。https://heartlandferry.jp/faretable/
- 運航狀況，當天是否停航、加開臨時船與各班的船名。https://heartlandferry.jp/status/
- WEB予約，網路預約、改票與取消的入口，可切換英文。https://reserve.heartlandferry.jp/
- WEB予約使用指南，註冊、預約、乘船QR code與取消的官方圖解。https://reserve.heartlandferry.jp/hlf/wrv/user_guide.jp.html
- 稚內港渡輪站樓層圖，1樓售票櫃台與2樓乘船口的位置 https://heartlandferry.jp/wp/wp-content/uploads/2026/02/wakkanai-floor-map.pdf
- 渡輪常見問題，付款、停航通知、船上設施的官方說明。https://heartlandferry.jp/faq/
- 渡輪官網繁中頁，繁體中文的時刻表與票價。https://heartlandferry.jp/chinese/
資料來源
- 稚内～礼文島｜ハートランドフェリー
- 時刻表 日本語(稚内-鴛泊)｜ハートランドフェリー
- 利尻島～礼文島｜ハートランドフェリー
- 運賃表｜ハートランドフェリー
- よくあるご質問｜ハートランドフェリー
- ご予約について｜ハートランドフェリー
- 運航状況｜ハートランドフェリー
- アクセス・乗り場案内（利尻島）｜ハートランドフェリー
- アクセス・乗り場案内（礼文島）｜ハートランドフェリー
- 稚内港フェリーターミナル フロアマップ｜ハートランドフェリー
- 鴛泊港フェリーターミナル フロアマップ｜ハートランドフェリー
- 香深港フェリーターミナル フロアマップ｜ハートランドフェリー
- LINE公式アカウント 運航情報配信中｜ハートランドフェリー
- WEB予約トップ｜ハートランドフェリー WEB予約システム
- よくあるご質問｜ハートランドフェリー WEB予約システム
- WEB予約方法（利礼航路用）｜ハートランドフェリー WEB予約システム
- WEB新規登録｜ハートランドフェリー WEB予約システム
- 乗船QRコード｜ハートランドフェリー WEB予約システム
